誠実でなければ、 人を動かすことはできない。 人を感動させるには、 自分が心の底から感動しなければならない。 自分が涙を流さなければ、 人の涙を誘うことはできない。 自分が信じなければ、 人を信じさせることはできない。 ・・・チャーチル(元イ ...
聞くことの大切さ
明けましておめでとうございます。 周りの人との深く充実した人間関係を築くためには、 まず相手の言葉を聴くことから始めなければならない。 そこでは精神的な強さが要求される。 ・・・スティーブン・R・コヴィー 話を聞くことは、本当に難しい。 相手が話して ...
情報共有から意識改革
あけましておめでとうございます。 お客様や取引先から頂いた顧客情報を IT化が進む中、 多くの会社で一元管理されていることと思います。 この情報を広く社員に開示すること、 そして その情報をもとに、各セクションで 改善活動に取り入れるミーティング、業 ...
また、奇跡が続く
【二つの奇跡】 奇跡がつづく・・・ 先日、自分の娘が誕生日でした。 娘の成長は、何よりもうれしいものです。 娘は深夜12時少し前に生まれ、 「ほんの数分で誕生日が翌日になったんだぁ〜。」と、 誕生日のたびにその時のことを思い出しています。 たまたまなのか、 ...
奇跡が起きる
三つの奇跡 数日前、同じ日に三つの奇跡が起こった! 朝、1111のナンバーの車を見ました。 最近、ゾロ目のナンバーを持つ車が増えたのかもしれませんが、今日はとてもいい日になるのではとウキウキしていました。 すると、今度は電車でつり革につかまり、 ...
【学ぶことを奨励_2】
中小企業経営者、起業家の皆様、こんにちは。 法人会、商工会議所、組合、セミナー等、 経営の勉強や営業先に開拓などに 積極的に参加されておられることと思います。 経営において、 多種多様な状況、課題にぶつかり、 それを解決するために、 自社のパフォーマンスを考慮 ...
【社員教育に取り込む】
社長自ら社員教育に取り組まれてはいかがでしょうか。 日本は、子供に教育熱心な国です。 義務教育だけでなく、子供が希望する大学に入れるよう、 多くの家庭で学習塾に子供を行かせています。 最近の塾は、 個別指導を大事にして一人ひとりの生徒さんに向き合い、 講師だけ ...
なぜ言えない! 「君のおかげだ。ありがとう。」と
最近急に営業成績が上がった4か月目の中途採用の社員 商品の良いところも悪いところもつかめてきたところ。 部内予算が厳しい中、彼の活躍で予算クリアーです。 でも上司は、 「君のおかげだ。」とか、 「ありがとう。」とか、 「良くやった。」とか・・・ なぜ言え ...
活かすも殺すも社長次第
なかなか結果が出ない社員に対して、あなたならどちらの言葉をかけますか? 入社して半年、営業成績が上がらない中途社員がいます。 社員の想いで、人を育てるのが上手だと自負している社長。 さて①と②、 どちらの言葉をかけるで ...
メンバー育成のポイント_1
トップ、リーダーは同時に多くの悩みを抱えています。 そして、難しい悩みであればある程、相談できるでしょうか。 コーチングの考えの基本は「答えはすべて自分の中にある」 それこそが、課題、悩みの解決方法です。 自分自身に聞き、 自分自身に問い、 自分自身 ...